Software para gestionar tu hotel, de recepción a limpieza
Cuando varias personas atienden el mismo hotel, cada turno necesita saber qué llegó, qué falta cobrar y qué habitación está lista. ArtechIA conecta esas tareas en un PMS para hoteles y apart hoteles de Argentina, accesible desde computadora y celular.
Una recepción que trabaja con el calendario
El calendario muestra las reservas por unidad. Desde el detalle de una estadía se consultan sus huéspedes, fechas, consumos y deuda; también se registran cobros y se realizan el check-in y el check-out. La ficha del huésped permite reconocer clientes recurrentes y preferenciales.
Las categorías agrupan habitaciones o departamentos con distintas capacidades. Las tarifas se configuran por fecha, plan y cantidad de personas, para que recepción pueda cotizar sin reconstruir los precios en cada consulta.
Habitaciones listas y tareas visibles
La limpieza y el mantenimiento tienen su propio seguimiento por unidad. El personal puede ver sus tareas y registrar su avance desde el celular; recepción consulta el estado de la habitación antes de recibir al próximo huésped.
Los permisos se ajustan al rol de cada usuario. Esto permite que la información necesaria llegue a quien realiza el trabajo, sin dar a todo el equipo acceso a la administración completa del establecimiento.
Cobros, consumos y proveedores en el mismo sistema
La reserva conserva los pagos, las devoluciones y los consumos registrados. El hotel puede controlar los movimientos de caja y llevar el seguimiento de facturas, compras y cantidades recibidas de proveedores.
Los reportes muestran ocupación, rendimiento por unidad y categoría, ingresos y gastos. Antes de contratar, probá estos reportes con situaciones habituales: un pago parcial, una devolución y una reserva cancelada.
Cómo se organiza el día a día
| Tarea | En el PMS |
|---|---|
| Comenzar el turno | Revisar llegadas, salidas, saldos y unidades por limpiar. |
| Recibir al huésped | Consultar la reserva, verificar su unidad y registrar el check-in. |
| Durante la estadía | Cargar consumos, cobros y pedidos, y coordinar las tareas. |
| Cerrar la estadía | Revisar el saldo, realizar el check-out y seguir la preparación de la unidad. |
Preguntas frecuentes
¿El PMS sirve para apart hoteles?
Sí. Se trabaja con categorías y unidades, que pueden ser habitaciones, departamentos o lofts. Cada unidad tiene su propio calendario y estado operativo.
¿Puede trabajar todo el equipo a la vez?
Cada integrante utiliza su propio usuario. El propietario, recepción, limpieza y mantenimiento acceden a las funciones disponibles para su rol.
¿Cómo se empieza a usar ArtechIA?
La puesta en marcha incluye configuración inicial, capacitación y acompañamiento para cargar los datos y conectar los calendarios. La demo permite revisar primero la operación concreta del hotel.